Nieuwe collectie

Wij voegen dagelijks nieuwe producten toe. Ontdek hier de nieuwste items...

Shop Smart And Enjoy app

Altijd alle voordelen bij de hand!! Download de Shop Smart And Enjoy app en ontvang heel veel kortingen. Je vindt er de laatste trends en de mooiste merken die je meteen kunt shoppen op shopsmartenjoy.com. 

Inklapbare content

Betalen

Je kan via iDeal betalen (banken: ABN AMRO, ING, Rabobank, SNS Bank, ASN Bank, Triodos Bank, de Friesland Bank, Bunq, Revolut of Knab.

Het is bij ons ook mogelijk om via directe bankoverschrijving, Pay Pal en SEPA te betalen.

Ook kun je via Klarna achteraf betalen.

Retourneer een artikel

Retourneren of ruilen is eenvoudig en snel, je kunt via DHL of PostNL jouw pakje retourneren. 

Voor producten die je in de aanbieding hebt gekocht krijg je geen geld terug, je kunt je aankoop dan inruilen voor een ander product, of kiezen voor een tegoedbon.

Vanaf het moment dat je je bestelling ontvangt heb je 14 dagen bedenktijd. Binnen 3 werkdagen ontvang je het aankoopbedrag terug op je rekening waarmee jij jouw order hebt betaald.

Je bestelling kun je retourneren naar het onderstaande adres:

Adres: Hoogmeer 2018
6605CB Wijchen
Nederland

Je mag ons altijd mailen indien je vragen hebt. Wij zijn bereikbaar via de live chat, sociale mediakanalen en email: info@shopsmartenjoy.nl
Wij zijn ook telefonisch en via WhatsApp te bereiken op +316 84052984

Bezorgen

Jouw bestelling wordt bezorgd door DHL. Wanneer je vandaag besteld wordt jouw bestelling binnen 2 tot 5 dagen bij je thuis bezorgd. Bestel je op vrijdag na 16:00 uur, op zaterdag of zondag dan versturen we de bestelling dinsdag.
 

VERZENDKOSTEN

Voor pakketten rekenen wij vanaf € 3,45 verzendkosten. Vanaf € 99 verzenden wij gratis. Ben je onverhoopt niet thuis als DHL bij je aanbelt? Geen probleem, dan word je pakket de volgende dag bij een dichtstbijzijnde DHL servicepunt bezorgd. Er wordt ook een kaart in de brievenbus achtergelaten. Met de code op deze kaart kun je via track en trace zien waar je pakket wordt bezorgd. 

Je kunt er ook voor kiezen om je pakket opnieuw thuis of bij je buren te laten bezorgen. Je hebt dan de keuze uit verschillende data en tijdvakken overdag en in de avond. Wil je liever een ander DHL punt kiezen, ook dat is mogelijk. Je kunt je keuze tot 23:59 uur doorgeven. 

 

Klacht?

Heb je een klacht over onze service? Vul het klachtenformulier in en wij nemen binnen 5 werkdagen contact met u op om uw klacht te bespreken.

Pakket via een DHL Servicepunt retourneren

U kunt uw pakket via een DHL servicepunt retourneren. Klik op de onderstaande knop en volg de instructies om uw pakket te retourneren.

Retourneren

Wat klanten zeggen

Google Reviews

  • 4 sterren

    "betrouwbaar , bestelling snel verwerkt .Klant vriendelijkheid” – Teminio A.

  • 5 sterren

    "Super goed geholpen bedankt voor alles tot snel weer ♠️.” – Jessica J.

  • 5 sterren

    “Geen comment.” – Wouter H.